ソフトウェア紹介 顧客管理ソフト
店舗運営に必要な顧客情報・販売・来店などのデータ管理・活用が可能なソフトウェアです。
顧客情報管理・顧客フォロー管理・販売状況管理・来店状況管理・統計データ出力・データ絞込み抽出など多彩な機能で店舗運営をサポートします。
・顧客情報や記念日、来店日、販売商品などの情報を管理・活用される方
・顧客への接客履歴や対応スケジュール・情報を、整理し活用される方
・顧客への販売データを分析・活用される方
・顧客の利用状況データを分析・活用される方
・顧客への情報絞込みからの一斉メール配信・ＤＭ送信・ハガキ印刷されたい方
・利用状況／販売状況などをグラフ、帳票で分析し運営強化に活用される方
など、顧客情報だけでなく、アンケート情報や記念日、対応履歴、来店日、販売商品などの管理・活用をお考えの方に最適な顧客管理ソフトです。
※お客様ごとの仕様変更にも対応が可能です。カスタマイズに関しては別途お問合せ
よりご依頼下さい。
Ｒｈｙｔｈｍ Ｃｕｓｔｏｍｅｒ の目的
顧客管理ソフト Rhythm Customer は、顧客の基本的な情報の他に販売や来店情報・
接客履歴などを個別管理し、個々のお客様へ最適なフォロー活動をサポートします。
顧客毎のフォローを充実させることは、顧客満足度の向上を促し、リピート顧客の増加や紹介顧客の増加につながります。
店舗運営で収集される様々なデータを財産として、次の営業展開・店舗運営に活かしていただくことを目的に作成致しました。
顧客状況を把握し、更なる顧客満足の向上・情報発信をバックアップ
顧客の購買履歴や来店状況、フォロー履歴などから顧客毎の
状況推移が確認できます。
また、性別や年齢などの基本情報や趣味趣向などのアンケート
情報をデータ抽出条件に加えることにより、利用状況や販売状況
を多角的に分析し、お店主導でのピンポイントな情報発信を可能とします。
顧客の利用や販売状況を正確に把握することは、商品やサービスにおける現状問題点の改善や確認につながりますので、より顧客のニーズにあった店舗運営を行う事が可能となります。
会員制の店舗であれば、より有効に情報の活用がおこなえます。
顧客満足度向上によるリピート顧客アップや紹介顧客アップをお考えのお客様は、ぜひ一度お試し下さい。
無料体験版ダウンロード
顧客管理ソフト Rhythm Customer 無料体験版ダウンロードはこちら
ソフトウェア概要
| ソフト名 | 店舗向け顧客管理ソフト Ｒｈｙｔｈｍ Ｃｕｓｔｏｍｅｒ |
| 顧客情報１ | 顧客氏名・住所・ＴＥＬ・メール・顧客ランク・備考情報など様々な情報整理とGoogleMap表示、メール送信が可能 |
| 顧客情報２ | 顧客記念日・自由設定アンケート・画像データの情報整理が可能 |
| 顧客フォロー履歴 | 顧客との接点履歴（打合せ・訪問・依頼・クレームなど）の確認・印刷・メール送信とフォロースケジュール作成が可能 |
| 売上履歴 | 顧客ごとの売上履歴表示機能。顧客ごとの売上ランキングも確認が可能 |
| 利用履歴 | 顧客ごとの利用履歴表示機能。累計での来店回数や時間など確認が可能 |
| 売上履歴 | 顧客への売上登録機能。顧客ごとの売上ランキングも確認が可能 |
| スケジュール | 顧客全体のスケジュール機能。スケジュール内容のメール送信機能。顧客ごとの営業計画や記念日情報も確認が可能 |
| 販売 | 顧客全体の販売データ登録機能。日別や期間での売上状況・売れ筋商品確認が可能 |
| 利用 | 顧客の入退データ登録機能。日別での来場者情報が確認可能 |
| 統計 | 顧客の統計データをグラフ表示機能。日報の出力機能。販売・来店・顧客ランクの分布がグラフ確認可能。 |
| データ抽出 | 自由に顧客情報の絞込みが可能。検索結果に対してのCSVデータ出力・メール一括送信・ラベルへの宛名印刷・ハガキ印刷が可能 |
| 設定 | マスタ設定・パスワード機能・バックアップ機能 |
| 対応ＯＳ | Windows７／Windows Vista ／ Windows XP SP2以上 |
| 価格（１クライアント） | 無料体験版：３０回使用可能 製品版：３１，５００円（税込み） |
「Rhythm Customer」専用ウェブサイト
店舗向け顧客管理ソフト「Rhythm Customer」の専用ウェブサイトを開設いたしました。
顧客管理ソフト Rhythm Customer 専用ウェブサイト
価格・動作環境について
■価格
体験版：無料（３０回ご使用いただけます）
製品版：３１，５００円（税込・１ライセンス）
１クライアント１ライセンス必要となります。
■動作環境
OS： Windows７／Windows Vista ／ Windows XP (ServicePack2以降)
※64ビット版OSでの動作は保証しません。
対応機種：上記OSが稼動するパソコン
※自作機での動作は保証しません。
CPU：Intel PentiumIII-500MHz以上推奨
※Windows Vistaの場合は800MHz以上
メモリ：256MB以上（推奨512MB以上）
※Windows Vistaの場合は512MB以上
ディスプレイ：解像度1024×768必須
ハードディスク：300MB以上の空き容量
プリンタ：動作OSに対応したプリンタ
その他
●Excel出力機能を使用する場合はMicrosoft Excel97以降が別途必要
●本製品をインストールおよびアンインストールする際は、Windows ７／Vista／XPの
場合はコンピュータの管理者権限を有するユーザーでログオンする必要があります。
●本製品を運用する際は、Windows ７／Vista／XPの場合はコンピュータの管理者権限を
有するユーザーでログオンする必要があります。
●WindowsXPの場合でService Pack2を適用していない場合は、Service Pack2を適用してご使用ください。WindowsXP Service Pack2の詳細は下記ウェブサイトをご覧ください。
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx